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网络营销方法及目标千变万化,有时候网络营销活动的终极目标与销售没有直接关系,也就无法以销售金额作为衡量指标。在评测网络营销效果的第二步,确定网站目标价值时,也就无法以具体金额数字为依据。比如说,有时企业的网络营销目标就是建立和推广品牌,使更多用户注意到品牌名称,目的就达到了。这时网络营销效果测量很可能无法以网站流量和销售数字为依据,则可以采用下面的统计数据。
(1) 网络广告浏览率
网络广告效率越来越低,因为网民都已经习惯和忽略了网络广告,尤其是旗帜类广告但在塑造品牌时,以每千次显示为计费基础的网络显示广告还是一种不错的方式。虽然不定能达成点击和销售,但至少可以把信息传达给网民,起到推广和强化品牌的作用。
(2) 文章或新闻被转载率
有时企业通过发布新闻或文章营销达到推广品牌的作用。高质量的文章以及有卖点的新闻经常都可以被多次转载。所以在新闻发布或文章发布之后几个月内,通过搜索引擎搜索文章被转载的次数也可以作为衡量网络营销效果的依据之一。
(3) 博客订阅数
博客营销在现代企业中越来越被重视,营销效果在某些情况下也很好。前面提到过,博客营销的本质在于获得话语权,建立权威地位,而不是直接促成销售,博客营销的效果是潜移默化和长期的。博客本身的阅览次数及订阅博客种子的人数就可以成为博客营销效果评测的依据之一。
(4) 用户在线参与次数
有时企业营销活动以聚集用户数、鼓励网民参与某项活动为目标。或者有时更简单的,某个网页的浏览次数就是目标。用户浏览某网页内容,或看某段视频,或在线玩某个游戏,在这些活动过程中,就可以把企业的营销信息传达给用户。
典型例子是新电影推出时,电影公司都会建立电影的官方网站。通常在电影上映之前就推出网站,吸引用户到网站建设上玩游戏、猜题、下载壁纸和看介绍短片等。这些活动参与的人数,就是网络营销效果评测的依据。
上面所说的这几种情况,都难以用具体销售金额来计算营销效果,但是都可以有某种形式的数字作为评估依据。营销人员可以把这些数字当作一个分值,虽然并不是一个金额,但通过这个升值也可以评价网络营销的效果。例如,每次一个用户观看宣传短片计为5分个人下载壁纸计为3分。
在这些不能以销售金额为依据的情况下,重要的是相对的数字统计结果反映的趋势。只要营销人员在确定了评价依据后就要保持一贯性。在一段时间内,以分值或浏览量等数字评价网络营销效果,一样具有相同的参考价值。
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