编辑:石河子新城建站 关注: 时间:2019-12-17 11:13:14
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新报订整体市场行销策略、网络商店应往意早步进入市场, 并创建自己的品牌。先进入 者由于缺乏竞争对手,可以用较低 低的成本来增加市场占有率, 若等到市场成熟,其他公司 别极有力的牌顾客悲诚度、规极经济,湖时顾心装的开场的、,他公 入障碍就会增大,这时网络商店要争取市场占有率, 就必须付出比较高的代价了。 8.3.3.2人才和技术准备创建个优良网络商店需要各式各样的人员,例如网络技术、营销、,广告、设计、策 划等人才,因此,如何征聘各路好手加盟,共组支经营队伍, 如何去做好人力资源管理 工作,成为网络商店经营者的重要任务。在技术上,网络商店所需要考虑的技术问题包括:交易系统、付款系统、信息收集 技术、内容传输、通信技术、图形、动画设计等。网络商店可以采用开放式技术平台,也可以采用封闭式技术平台。开放式平台在市场上就可以买到,它的优点是便宜、维修方便,同时有较多的选择性:封闭式的平台则需要自行开发,它的优点是完全根据自己的需要来设计,能创建自己的竞争优势。Internet上大部分的网站采用开放式的平台设计,尤其是在客户端(Client), 几乎都采用成熟的软件。而在服务器端(Server), 只要能创建竞争优势,一些大型网站会考虑自行发展封闭式的软件。另外,由于自行开发系统需要时间,而Intermet 上的市场变化快速,有时为了抢得先入者优势,网站会采用开放式的架构。规划商品的销售及配送方法如果商品是必须由人工递送的实体化商品,那么,可以考虑利用网上商店作为商品展示、 下单及售后服务的渠道:如果商品可以用数字化的方式传送,那么可直接利用网上商店将数字化的信息(如软件、电子书、图片)直接传送给客户,以节省物流及零售商的费用。商品的配送应掌握便利与效率的原则,才能吸引客户的购买欲望。以美国著名的电子零件经销商Marshall公司为例,即是通过与UPS快递公司的合作,成功地将产品的配销网络延伸到全球。号称全世界最大的书店一有250 万种书的“亚马逊”书店(Amazon com),则提供顾客在订购时选择快递、空运、海运等多种不同的配送方法,以节省顾客的等待时间。设定具体可行的营业目标对于新开设的网络商店,宜设定县体可行的营业目标,营业目标不宜定得太高、目前、 发展网络商吉面临者多方面的摩碍。例如, 没有网络商店的商品目录, 很难在相似的网络 商店之间作出比较:网络商店的交易安全得不到保证,网络商店没有足够的顾客,网络商店缺乏有效的电子支付手段; 网上购货方更而退货难等。因此,在网络商店的营业初期,应主要以拓展市场及增加知名度为目标。 而且是惟一的销售渠道,那么请暂时先不要 如果网上商店是企业开设的第一家店,因为依据有关的统计, 上网逛街的购买率仅占来客率的不将企业的营业目标定得太高。 邮购的购买率为3%~4%)。 而针对网络的使用者所作的到1% (超市的购买率为24%,文前导读:
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