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文前导读:
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对于营销型网站来说,无论目标被定义成什么,都可以归纳为说服用户采取网站所期望的行动。
在策划网站时,当你决定写下一句话,并放上一个图像或图形时,一定要问自己一个问题:
“这些对实现网站目标有用吗?是必需的吗?这句话或图形是否能增加用户对网站的理解和信任,是否能促进用户采取我们期望的行动?”
经常看到一些网站,打开之后,在第一屏非常突出、重要的位置上放置一个类似于“最新公告”的栏目,用来发布企业的公告和通知,比如“节日放假”、“某某通知”之类的。
对于营销型网站来说,第一屏承担着吸引用户注意,引起用户兴趣的重要职责。当决定在网站上放一个“公告”栏目的时候,应该思考的问题是“这个栏目对于吸引用户的注意和引起用户兴趣实现网站目标有帮助吗?”
也许你会发现,这个“公告”栏目对实现网站目标一点没有用,反而占据了第一屏非常重要的位置,这个位置本应放置那些用来吸引用户注意的内容。
这里要强调的是,这并不意味着营销型网站不能有类似“公告”这样的栏目。从营销的角度来看,应该将这些内容放到正确的位置上,让特定的用户看到他们,而不是所有的来到你网站上的人。
在访客中,因为一部分是已经访问过你网站的人,比如老员工和老客户,而另一部分人是第一次访问你网站的人。对这些陌生人来说,有些“公告”对他们一点帮助都没有,反而会干扰他们找对自己有用的信息,降低他们对网站的理解力。
有时,我们会忍不住将一些自认为“很棒的句子”放到网站上,希望借此向目标用户表达我们一些值得尊敬的价值观。但是事实上,很少如愿以偿。因为多数用户在发现我们的价值之前,对这些毫无兴趣。
这是目前很多企业在网站策划中经常会犯的错误。其实,那些来自互联网的访客绝大多数并不关心“你能够,你成功”。他们更关心的是“他能够,他成功”。你说不是吗?
所以在营销型网站策划的过程中,请专注你的网站目标,认真思考每一个网站元素是否必要;如果必要,则应该放在个位置,如何为它准备内容。
网站有了清晰的目标后,就像做生意时知道了“卖什么”,下面要弄清楚的是“卖给谁”。
这是营销型网站制作的第二条规范一一明确的预期受众。
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