编辑:义马新城建站 关注: 时间:2019-12-10 14:56:57
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文前导读:
随着这个机会从团购、O2O到新零售的不断衍化,美团逐渐崛起为这个领域举足轻重的一家企业,王兴也探索出一招横向扩列与纵向挖掘相互配合的“十字斩”。
2011年,王兴接受《商业价值》采访时,曾经引用过Zappos创始人谢家华在《三双鞋:美捷步总裁谢家华自述》中所总结的德州扑克经验:经常去专业赌场玩就会发现,一个晚上你能做的最重要的决定不是打哪张牌,而是进场后你上哪个牌桌。
团购在当时被王兴认为是一张可以上去的牌桌,因为团购代表了社交与电商的结合,并且能够通过账期产生现金沉淀,“即使不盈利,也可以通过现金流养活自己。”
上对牌桌是如此的重要,美团八年前赶上的最大风口却不是团购。正如王兴在后来总结的那样,团购慢慢被证明为并不是“社交+电商”的最佳承载形式。早在2012年,美团的团购业务就已经开始面临增长的天花板。究其原因,市场在那个时刻已经意识到,团购看上去并不是一个真实存在的商业模式。“团购是一个伪概念,如果大家全部做团购,团购的价格最终会回归市场的均衡价格,相当于没有团购。”曾经担任美团COO的干嘉伟有过这样的判断。
团购的兴旺第一次证实了线上与线下的更紧密结合所拥有的想象力,这成为美团想要勾勒出的比“社交+电商”更大的一个狮子图案。意识到生活服务开始了线上与线下的融合,并在团购业务基础上果断扩列,瞄准本地生活服务,依托团购积攒的资金、流量和组织迅速在电影、外卖、在线酒旅等方向上圈占自己的势力范围,让美团成为较早跨入第三产业变革潮流中的互联网力量。
八年后,当美团开始被很多人定义为一个全新且具有复杂系统的商业有机体时,在美国的互联网商业领域中,已经找不到美团可对标的参照物,甚至在中国也只有阿里能够拿出与美团同等体量的业务条线。
通过不断的边界扩张和业务延展,美团将自己的触角伸到了电影、外卖、在酒店旅行、共享出行、生鲜电商等多个领域,它的起家业务团购却鲜少再被提及。
2018年4月,王兴接受外媒采访时表示,“看起来我们做了很多事,但实际上我们只做一件事。你可以从亚马逊或淘宝上买到各种东西,但这些只是实体商品的电商平台。美团实际上是个聚合各类服务的电商平台。哪个平台能获得上亿的交易?”
基于互联网技术,在不替代现实资源的情况下,提供辅助,让资源得到更好的利用,是美团的目标。
在扩列成功后,美团以连接线上流量与线下服务的初级模式为基础,向自己涉足的每个领域的上下游拓展自身的影响力。
往上游发展,通过给商户提供如收银、订单、供应商、会员管理等硬件和软件系统,将更多商户绑定到美团的战车上;往下游发展,通过提供让消费者无缝地从线上浏览切换到线下到店的中间服务,如预定、排队等位、平台会员,甚至是网约车,单车出行等,让消费者对美团产生更强的依赖性和忠诚度。
王兴的逻辑很清晰——通过纵向的深入挖掘将美团的影响力覆盖到某一垂直领域的全产业链条上,不仅要卖电影票,而且要做发行、做制片、做餐饮EPR,成为垂直产业的新基础;通过横向的扩列,将美团的边界以吃喝玩乐为核心不断进行延展,然后复制纵向的扩张。
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